Từ ngày 01/08/2019, các cá nhân, đơn vị còn có thể tự tra cứu các thông tin về bảo hiểm xã hội thông qua tin nhắn như: tra cứu thời hạn sử dụng thẻ BHYT, tra cứu thời gian tham gia BHXH; tra cứu hồ sơ đã nộp, tình trạng hồ sơ…
Theo Công văn số 815/CNTT-PM ngày 29/7/2019 của Trung tâm Công nghệ thông tin (BHXH Việt Nam), các đơn vị, cá nhân có thể tự tra cứu thời hạn sử dụng thẻ BHYT, tra cứu thời gian tham gia BHXH, tra cứu hồ sơ đã nộp, tình trạng hồ sơ.. bằng tin nhắn trên điện thoại di động .theo các cú pháp sau:
1. Cú pháp tra cứu thời gian tham gia BHXH
Để tra cứu thông tin thời gian tham gia BHXH trên đơn vị, cá nhân thực hiện soạn tin nhắn theo cú pháp: BH<dấu cách>QT<dấu cách>Mã số BHXH gửi 8079
Ví dụ: Soạn BH QT 0110129425 gửi 8079
2. Cú pháp tra cứu thời hạn sử dụng thẻ BHYT
Để tra cứu thời hạn sử dụng thẻ BHYT trên, đơn vị, cá nhân thực hiện soạn tin nhắn theo cú pháp: BH<dấu cách>THE<dấu cách>Mã thẻ BHYT gửi 8079
Ví dụ: Soạn BH THE HC4010110129425 gửi 8079
3. Cú pháp tra cứu hồ sơ đã nộp, tình trạng hồ sơ
Để tra cứu hồ sơ đã nộp, tình trạng hồ sơ trên, đơn vị, cá nhân thực hiện soạn tin nhắn theo cú pháp: BH<dấu cách>HS<dấu cách>Mã hồ sơ gửi 8079
Ví dụ: Soạn BH HS 04486.G/2019/08708 gửi 8079
4. Cú pháp tra cứu thời gian tham gia BHXH theo năm
Để tra cứu thời gian tham gia BHXH theo năm trên, đơn vị, cá nhân thực hiện soạn tin nhắn theo cú pháp: BH<dấu cách>QT<dấu cách>Mã số BHXH (từ năm) (đến năm) gửi 8079
Ví dụ: Soạn BH QT 0110129425 2017 2018 gửi 8079
5. Cú pháp tra cứu thời gian tham gia BHXH theo khoảng thời gian
Để tra cứu thời gian tham gia BHXH theo khoảng thời gian trên, đơn vị, cá nhân thực hiện soạn tin nhắn theo cú pháp: BH<dấu cách>QT<dấu cách>Mã số BHXH (từ tháng – năm) (đến tháng – năm) gửi 8079
Ví dụ: Soạn BH QT 0110129425 012016 122017 gửi 8079
Tât cả các mức phí tra cứu trên đều là 1.000 đồng/tin nhắn
Để triển khai được dịch vụ tin nhắn thông báo này, cơ quan BHXH sẽ thu thập thông tin về số điện thoại di động của đại diện doanh nghiệp và cá nhân sau đó cập nhật trên các hệ thống phần mềm liên quan của ngành BHXH.
BHXH Việt Nam kỳ vọng, việc triển khai Hệ thống tương tác đa phương tiện sẽ góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của Ngành giúp người dân, người lao động chủ động hơn trong việc nắm bắt, cập nhật thông tin quá trình tham gia, thụ hưởng các chính sách BHXH, BHYT, BH thất nghiệp từ đó, cùng với cơ quan BHXH đấu tranh, xử lý các hành vi vi phạm pháp luật trong lĩnh vực này, bảo vệ quyền lợi chính đáng của người lao động.